Antes de colocarmos a mão na massa, é muito imprescindível entender:
Segmento do negócio, público alvo, cliente ideal, estrutura para atendimento online, visando futuros investimentos. Tudo isso para construir melhor a comunicação tanto do site, como do próprio marketing digital, pois só assim nossa mensagem será mais assertiva e direcionada para nosso público, pois afinal, todo investimento é visando conversão.